Acuerdo de Creador de Wandvo

Versión 2 · Vigente desde el 26 de julio de 2026

Este Acuerdo de Creador (el "Acuerdo") regula la participación en el programa de monetización de Wandvo (el "Programa"). Al aceptarlo, tú (el "Creador") celebras un contrato vinculante con Wandvo (la "Plataforma"). Si no estás de acuerdo, no actives la monetización.

1. Relación entre las partes

Eres un contratista independiente. Este Acuerdo NO crea una relación de empleo, sociedad, agencia ni franquicia. No eres empleado de Wandvo y no recibes salario, beneficios ni compensación laboral.
Debes tener 18 años o más y completar la verificación de identidad antes de recibir cualquier pago. Cuando está disponible, esta verificación la realiza Stripe Identity: envías un documento de identidad oficial y una selfie directamente a Stripe, que nos confirma tu edad e identidad sin que Wandvo reciba ni almacene el documento o la selfie.

2. Economía virtual

Las monedas 🪙 y los diamantes 💠 son artículos virtuales con licencia de uso limitada dentro de la app. No son dinero, depósitos ni instrumentos financieros, no generan intereses y no tienen valor fuera de Wandvo.
Cuando recibes regalos virtuales, se te acreditan diamantes según tu nivel de creador (porcentaje del valor en monedas del regalo). Los niveles, porcentajes y la tasa de conversión vigentes se muestran en tu Wallet.
La Plataforma puede modificar precios de monedas, valores de regalos, porcentajes por nivel y la tasa de conversión con un aviso de 7 días. Los diamantes ya acumulados se pagan a la tasa vigente al momento de la solicitud de retiro.

3. Pagos

Los retiros se procesan por períodos contables con cortes los días 1 y 15 de cada mes (una solicitud por período).
Aplican un mínimo y un máximo por período, visibles en tu Wallet. La Plataforma procura pagar dentro de los 5 días hábiles siguientes al cierre del período.
El pago se envía al método registrado y verificado a tu nombre (PayPal, transferencia, Stripe Connect, u otros disponibles). Cuando usas Stripe Connect, tu cuenta bancaria y la información fiscal que Stripe requiere para habilitar los pagos se recopilan directamente en el flujo de registro de Stripe — Wandvo solo recibe el estado de tu cuenta, no tus datos bancarios completos. Comisiones del procesador de pago pueden ser descontadas del monto.
Es tu responsabilidad mantener datos de pago correctos. Pagos enviados a datos incorrectos provistos por ti no son recuperables por la Plataforma.

4. Retenciones, reversiones y fraude

Si los regalos que recibiste provienen de pagos fraudulentos, contracargos (chargebacks), cuentas robadas o actividad artificial (auto-regalos, colusión, bots), la Plataforma puede revertir los diamantes asociados y retener o cancelar pagos pendientes.
La Plataforma puede retener un pago hasta 60 días para investigar actividad sospechosa, notificándote el motivo.

5. Impuestos

Como contratista independiente, eres el único responsable de declarar y pagar los impuestos que correspondan a tus ingresos en tu jurisdicción.
La Plataforma puede solicitarte formularios fiscales (por ejemplo W-9 si eres persona de EE.UU./Puerto Rico, o W-8BEN si eres extranjero) y reportar pagos a las autoridades fiscales cuando la ley lo exija.
Si recibes pagos vía PayPal, Stripe Connect u otro procesador, dicho procesador puede emitirte sus propios formularios informativos (p. ej. 1099-K o 1099-NEC) según los umbrales legales aplicables.

6. Contenido y conducta

Debes cumplir los Términos de Servicio y las Normas de la Comunidad. La monetización puede suspenderse por incumplimientos, sin perjuicio de otras medidas.
Otorgas a Wandvo una licencia limitada, no exclusiva, para usar clips o capturas de tus transmisiones públicas con fines de promoción de la app.
Está prohibido incentivar regalos a cambio de actividades fuera de la plataforma, contenido sexual explícito, o cualquier actividad ilegal.

7. Datos de verificación

Para habilitar pagos recopilamos: nombre legal, fecha de nacimiento, país, documento de identidad y datos del método de pago. Se usan exclusivamente para verificación, prevención de fraude y cumplimiento legal, conforme a la Política de Privacidad.
Las aceptaciones de este Acuerdo se registran con fecha, versión y dirección IP como evidencia contractual.

8. Suspensión y terminación

Puedes salir del Programa en cualquier momento; los diamantes acumulados que superen el mínimo podrán retirarse en el siguiente corte, salvo retenciones de la Sección 4.
La Plataforma puede suspender o terminar tu participación por incumplimiento. En caso de fraude comprobado, los diamantes asociados al fraude se pierden.
Diamantes de cuentas eliminadas o inactivas por más de 12 meses pueden caducar previo aviso por email.

9. Limitación de responsabilidad e indemnización

El Programa se ofrece "tal cual". En la máxima medida permitida por ley, la responsabilidad total de la Plataforma frente al Creador se limita al monto de pagos pendientes debidamente acreditados.
Aceptas indemnizar a Wandvo frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu contenido, tu conducta o tu incumplimiento de este Acuerdo.

10. Ley aplicable y disputas

Este Acuerdo se rige por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y las leyes federales de EE.UU. aplicables.
Las disputas se resolverán primero de buena fe mediante el soporte de la app; de no resolverse, en los tribunales con jurisdicción en Puerto Rico.

11. Cambios a este Acuerdo

La Plataforma puede actualizar este Acuerdo con aviso de 7 días dentro de la app. Los cambios materiales requieren tu re-aceptación; sin ella, podrás retirar tu balance elegible pero no seguir acumulando.

12. Idioma

Este Acuerdo puede ofrecerse en otros idiomas como traducción de cortesía (English version). En caso de conflicto o ambigüedad, prevalece la versión en español.

Wandvo · Puerto Rico · soporte dentro de la app