Puedes eliminar permanentemente tu cuenta de Wandvo y los datos personales asociados de dos formas:
Abre Wandvo → Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta. Esto borra tu cuenta y tus datos personales de inmediato, salvo la retención indicada abajo.
Escribe a support@wandvo.app desde el correo de tu cuenta, o indicando tu nombre de usuario, con el asunto "Solicitud de borrado de cuenta". Verificaremos la titularidad y eliminaremos tu cuenta y datos personales.
Tu perfil, publicaciones, mensajes, archivos e identificadores de cuenta se borran permanentemente.
Conservamos el mínimo exigido por ley: registros de transacciones y pagos (fiscal, contable, antifraude), registros de incidentes de seguridad infantil (ley federal), e información necesaria para resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos. Se guardan solo durante el periodo legalmente exigido y luego se eliminan.
El borrado se completa en un plazo de 30 días desde una solicitud verificada.